Не вміючи висловлювати і проявляти емоції, людина ховається за сором'язливістю і невпевненістю. Вони призводять до конфліктів на роботі і сварок в сім'ї. Стримування негативних емоцій – це перший крок до депресивних станів і погіршення самопочуття. Чому потрібно висловлювати почуття? Навчившись проявляти емоції, людина стає впевненою, йде агресія і гнів. Кількість конфліктних ситуацій знижується, зберігаються відносини.