У каждого свои проблемы. И зачастую мы не хотим слушать и помогать другим. Так и рождается равнодушие.
А непонимание: все заняты своими делами. И например, если один человек исправляет тройку на четверку, а другой четверку на пятерку. То первый человек не понимает зачем другому нужна пятерка. Короче, непонимание рождается из-за того, что все люди мыслят и понимают одно и тоже по разному.